Οι πελάτες του ηλεκτρονικού καταστήματός μας έχουν το δικαίωμα επιστροφής των προϊόντων που αγόρασαν εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους.
Οι επιστροφές γίνονται δεκτές εφόσον:
Προκειμένου να ασκήσει το δικαίωμα της υπαναχώρησης ο πελάτης θα πρέπει να αποστείλει email στη διεύθυνση: [email protected]
Στις επιστροφές προϊόντων ο πελάτης επιβαρύνεται τα έξοδα αποστολής.
Το Κατάστημα επιβαρύνεται τα έξοδα επιστροφής στις παρακάτω τρεις περιπτώσεις:
Στις περιπτώσεις αυτές, οι επιστροφές γίνονται με μέριμνα του Καταστήματος και εφόσον προηγηθεί σχετική συνεννόηση και γραπτή επικοινωνία μέσω email ανάμεσα στα δύο μέρη.
Η επιστροφή της αξίας γίνεται εντός 14 ημερών από την παραλαβή της αίτησης ακύρωσης. Ωστόσο, μπορεί να καθυστερήσει να επιστρέψει τα χρήματα εάν δεν λάβει τα προϊόντα ή απόδειξη για την επιστροφή τους, με το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποίησε ο πελάτης για την αρχική συναλλαγή, εκτός κι αν υπάρχει συμφωνία μεταξύ των δύο για κάτι διαφορετικό.
Εξαιρέσεις
Το δικαίωμα της υπαναχώρησης δεν ισχύει για προϊόντα που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους υγιεινής όπως: κυλοτάκια, ανδρικά κάτω εσώρουχα, λαστέξ, κορμάκια, κάτω μέρος μαγιό, καλσόν.
Ⓒ 2020 Εσώρουχα Κορίνα - Developed by Vendo Advertising